Andere opties voor het zoeken naar technische ondersteuning zijn de OneCNC User Forum en onze FAQ , anders neem dan gerust contact op met uw lokale support kantoor (dit is waar je de software hebt gekocht, zie hierboven voor contactgegevens).

Het is belangrijk bij het verzenden van e-mails met betrekking tot de technische ondersteuning dat uw bestanden zijn gekoppeld, en u uw verzoek direct naar uw lokale support office.

We zullen bijna altijd uw XFA of ONECNC bestand om assistentie vragen. Zonder inbegrip van uw bestand het een steun vertraging kan maken als wij kan nodig zijn om deze bij je toch. Indien nodig uw steun kantoor van de bestanden kan doorsturen voor verdere hulp aan de centrale ondersteuning voor ontwikkelaars. Alle bestanden worden strikt vertrouwelijk behandeld.

Alle meldingen worden gedocumenteerd, actioned indien vereist, en opgenomen in latere updates van de software. We hebben geen rapporten van het nemen forumof andere bronnen, zodat alle verslagen worden afgehandeld door het juiste kanaal.